Werking Televend app (BASISKENNIS)
Duiding:
Onze frisdrank- en snackautomaten zijn allemaal voorzien van het telemetriesysteem van Televend. Aan de office-kant van dit systeem wordt er bepaald welke producten er in de automaten verkocht worden, op welke locatie ze zitten, de nodige aantallen en de prijs waaraan ze verkocht worden. Alle verkopen, betalingen en storingen worden door dit systeem in de automaten geregistreerd en aan de hand van een 4G-connectie doorgestuurd.
In dit artikel gaan we dieper in op de werking van de Televend app op jullie GSM, de handelingen die jullie als merchandiser gaan uitvoeren in dit systeem om de toestellen correct aan te vullen, de stock te beheren en eventuele pannes op te lossen.
Eerste ingebruikname:
Wanneer je de app voor het eerst gebruikt zal de planningsdienst voor jou een Gebruikers-account aanmaken: Dit is een e-mailadres zo opgebouwd: voornaam@mastervending.be
Aanmelden doe je met het Test123!
Planning inladen:
Bij aanvang van elke dag zal je, indien je die dag taken hebt in Televend, bij Routes een groen vak zien bij het openen van je app. Door hier op te drukken zien we de Actieve routes. Dit kunnen er meerdere zijn indien er extra routes voor je zijn aangemaakt of wanneer er reeds routes voor de komende dagen zijn voorbereid. Enkel in de routes die ingepland zijn op de huidige werkdag zal je effectief kunnen werken. De benaming van elke actieve route start met de omgekeerde datum.
Overzicht toestellen:
Op deze pagina zie je het overzicht van al je toestellen. Deze staan gegroepeerd per klant. Je ziet telkens de naam van het toestel, het toesteltype en tussen haakjes de uit te voeren taken:
- (T): Aanvullen volgens telemetrie
- (G): Geldzak koppelen via telemetrie
- (T-G): Aanvulling en geldzak via telemetrie
Taken:
Bij het openen van een automaat zie je de taken die moeten gebeuren. Deze dienen allemaal uitgevoerd te worden.
Machine vullen:
In deze taak zie je per selectie het nummer, het product en het aantal dat voorzien is voor aanvulling. Wanneer de aanwezige voorraad klopt en er enkel moet aangevuld worden doen we dat op deze pagina.
Andere info die je vindt is:
- Naar max: dit is het aantal producten dat extra zou kunnen gevuld worden om aan de maximum capaciteit te komen.
- Voorraad: de verwachte aanwezige voorraad van het product in deze selectie.
- Aanvullen tot: de toegestane maximale hoeveelheid van het product in deze selectie.
- Max: de maximale capaciteit van deze selectie.
Wanneer de aanwezige voorraad niet klopt of er producten moeten verwijderd worden gaan we klikken op de selectie waardoor we in de gedetailleerde opvulpagina komen. Hierin kunnen we de voorraad gaan afstemmen met de effectief aanwezige voorraad, we kunnen aanduiden hoeveel stuks we verwijderd hebben (met een positief getal, de voorraad daalt hierdoor automatisch), hoeveel vervallen producten we verwijderd hebben (met een positief getal, de voorraad daalt hierdoor automatisch) en tot slot met hoeveel nieuwe producten we de selectie hebben aangevuld.
Wanneer alle taken afgewerkt zijn wordt de automaat groen, wanneer alle automaten afgewerkt zijn wordt je Actieve route rood.
Wanneer alle Actieve routes beginnende met de datum van je werkdag afgewerkt zijn heb je al je taken in de Televend app afgerond.
Related Articles
Werking Mastervending app (BASISKENNIS)
Duiding: Alle taken die op je werkdag ingepland zijn, staan vermeld in je Mastervending app. We zorgen er telkens voor dat al deze taken afgewerkt zijn op het einde van de werkdag. Indien dit niet lukt zullen we de planningsdienst contacteren en, in ...OVERZICHT BASISKENNIS/OPLEIDINGSPLAN
FULL SERVICE VENDING, TASTE THE EXCELLENCE Hieronder vinden jullie de links naar alle taken die vallen onder BASISKENNIS. Deze worden tijdens de opleiding tot Junior merchandiser toegelicht en aangeleerd. PROEFDAG: DOCUMENT LINK DATUM INGEVULD ...Afwerken Technische interventie (BASISKENNIS)
Duiding: Wanneer de planning een e-mail van een klant of een opmerking van een merchandiser ontvangt m.b.t. een technische storing zullen zij dit toewijzen aan een merchandiser om deze storing te gaan oplossen. Dit verschijnt in de Mastervending app ...Magazijn / Routing - orderpicking Televend - tips & tricks (Planning)
De routes zijn nu ook beschikbaar op de orderpicking app van het magazijn. Ieder toestel komt in deze route op voorwaarde dat hetvolgende is ingevuld, standaard is dit zo, indien een toestel niet wordt ge-orderpicked, is dit vermoedelijk niet correct ...Omgeving toestellen en afvalverwerking (BASISKENNIS)
Duiding: Wanneer we bij een klant een toestel servicen is het essentieel dat we de omgeving van het toestel zuiver achterlaten. We gaan dus niet enkel het toestel zelf aanvullen en het nodige onderhoud geven, we gaan er ook voor zorgen dat de ...